Подвергшись мошенничеству, человек часто чувствует растерянность и страх. Однако своевременное обращение в правоохранительные органы и подача заявления о розыске мошенника, единственный путь вернуть деньги и привлечь преступника к ответственности. Ниже — подробная инструкция, как это сделать быстро и правильно.
Что считается мошенничеством в российском законодательстве
По статье 159 УК РФ мошенничество — это хищение чужого имущества или приобретение права на него путём обмана или злоупотребления доверием. К типичным схемам относятся:
- «Дистанционные» махинации (фальшивые интернет-магазины, фишинговые письма, «банковские» звонки);
- Недобросовестные риелторы/строители, берущие предоплату и исчезающие;
- Лже-инвесторы, обещающие «сверхприбыли»;
- Онлайн-знакомства, где мошенник выманивает деньги под предлогом помощи.
Почему важно подавать заявление в течение 24–48 часов
Чем раньше вы обратитесь, тем выше шансы:
- Охранить доказательства (IP-адреса, записи камер, чаты);
- Застопорить движение денег по счётам; если мошенник ещё не успел вывести средства, их можно арестовать;
- Добиться внесения сведений в Единый федеральный розыск (ФГИС «Розыск-МВД»).
Пошаговая инструкция: как подать в розыск мошенника
Шаг 1. Сбор доказательств
Обязательно сохраните:
- Скриншоты переписки (Viber, WhatsApp, Telegram, почта);
- Чеки, квитанции, договоры, «карточки» переводов (Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, ЮMoney, Киви);
- Видеозаписи с камер наблюдения (если контакт был офлайн);
- Сведения о мошеннике: номер телефона, карты, паспортные данные (если есть), ФИО, фото/видео.
Шаг 2. Онлайн-заявление в МВД через портал Gosuslugi
Зайдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, найдите услугу «Приём заявлений о преступлениях»:
- Выберите территориальный орган МВД по месту вашей регистрации или факта преступления;
- Опишите происшествие максимально подробно: дата, время, способ обмана, сумма ущерба;
- Прикрепите собранные файлы (PDF, JPEG, PNG, видео до 30 МБ);
- Подтвердите заявление ЭЦП (электронной подписью Госуслуг);
- Сохраните № квитанции — по нему можно отслеживать статус дела.
Шаг 3. Личное заявление в полицию
Если вы не можете воспользоваться Госуслугами, идите в отделение:
- Канцелярия выдаст бланк заявления о преступлении (форма № 4);
- Заполните от руки или на компьютере, в двух экземплярах;
- На втором экземпляре инспектор ставит штамп входящего № и дату — требуйте это обязательно;
- Сфотографируйте или отсканируйте экземпляр с отметкой.
Шаг 4. Розыск по номеру карты/телефона
Если мошенник снял деньги в банкомате, банк может запросить видеозаписи. Для этого:
- Возьмите в полиции постановление о возбуждении дела;
- Предоставьте его в банк эмитент карты;
- Банк в течение 3–5 дней передаст данные следователю (место и время операций, фото мошенника).
Как отслеживать ход розыска
Используйте:
- Личный кабинет заявителя на Госуслугах, там отображаются все статусы: «Принято», «Возбуждено уголовное дело», «В розыске»;
- Телеграм-канал @RosInterpolBot — вводите номер уголовного дела и получаете push-уведомления о каждом новом статусе;
- Звонки следователю раз в 2 недели: уточняйте, внесён ли подозреваемый в базу «Розыск-МВД» или международную базу Interpol.
Дополнительные меры: защита своего имени и репутации
- Блокировка SIM-карты мошенника на сайте оператора (если вы знаете номер);
- Уведомление Роскомнадзора о фальшивом сайте через форму hotline.rkn.gov.ru;
- Подача иска в суд на возмещение материального и морального вреда (параллельно уголовному делу).
Частые ошибки заявителей
| Ошибка | Последствия |
|---|---|
| Стереть переписку в мессенджере | Потеря ключевых доказательств |
| Обращаться «к знакомому следователю» вместо официального участка | Дело может затеряться в неформальных бумагах |
| Уповать только на банк (chargeback) | Банк вернёт деньги лишь при доказанном мошенничестве, а уголовное дело ускоряет процесс |
Куда ещё можно пожаловаться
- Центр Борьбы с Киберпреступностью МВД РФ, cybercrime.ru
- РЭП (Росфинмониторинг) — блокировка подозрительных счетов;
- Служба безопасности вашего банка, они могут арестовать счёт мошенника по вашему заявлению, даже без решения суда (ст. 64 ФЗ-115).
Что делать, если мошенник за границей
Интерпол принимает заявления только от официальных следователей. Ваша задача — добиться, чтобы российский следователь:
- Направил запрос в Национальное центральное бюро Интерпола (НЦБ-МВД);
- Оформил красное уведомление (Red Notice) — международный ордер на арест;
- Предоставил вам номер уведомления (вы можете отслеживать его на сайте interpol.int).
Краткий чек-лист заявителя
- Сохранил все переписки и чеки ☑
- Подал заявление онлайн или в полиции ☑
- Получил входящий номер и копию ☑
- Отслеживаю статус через Госуслуги или бота ☑
- При необходимости — обратился к юристу для параллельного гражданского иска ☑
Молчать и ждать чуда, худшая стратегия. Чёткая последовательность действий, своевременное обращение в полицию и активное отслеживание дела увеличивают шансы найти мошенника и вернуть деньги в 3–4 раза. Помните: ваша бездействие — лучший подарок преступнику.
Если остались вопросы, обращайтесь в круглосуточную «горячую линию» МВД: ###-###-####.