04 июля 2026 года – в эпоху цифровизации даже тюремные стены становятся проницаемыми для современных технологий.
Сегодня родственники и друзья людей, находящихся в следственных изоляторах (СИЗО) и колониях, могут, не выходя из дома:
- оформить передачу продуктов или вещей;
- пополнить лицевой счёт заключённого;
- отправить письмо или даже заказать видеосвидание.
Что такое «СИЗО-ВЕБ» и зачем он нужен
Под термином «СИЗО-ВЕБ» понимается совокупность официальных онлайн-сервисов ФСИН России, коммерческих и некоммерческих платформ,
которые объединяют функции:
- интернет-магазина для заключённых;
- системы денежных переводов;
- электронной почты для переписки;
- записи на свидания (в т.ч. видеосвидания);
- справочника по всем учреждениям УФСИН/ГУФСИН.
Эти сервисы работают по единым правилам и стандартам безопасности, что гарантирует быструю доставку,
легальность операций и защиту персональных данных.
Как выбрать официальный магазин для арестованных и заключённых
Критерии надёжности
- Лицензия ФСИН. На сайте должен быть указан номер договора или ссылки на реестр аккредитованных поставщиков.
- Ограничение по весу. Надёжные сервисы не ограничивают вес передачи (бывают ограничения по стоимости, но не по килограммам).
- Фиксированные комиссии. Комиссия обычно 5–8 %, и она отображается до оплаты.
- Онлайн-контроль статуса. Личный кабинет показывает этапы: «Собрано», «Передано в СИЗО», «Выдано получателю».
Популярные площадки (по данным на 2026 год)
| Название | Особенности | Регион работы |
|---|---|---|
| Сизовик | Гарантированная доставка в любые СИЗО, ВК, КП, ИК, ЛИУ без ограничений по весу. | Вся РФ |
| ZT-Связь | Комплекс: перевод денег, электронные письма, видеопереговоры. | Более 700 учреждений |
| Ф.ОКНО | Электронная очередь на краткосрочные свидания, QR-коды, СМС-уведомления. | Республика Саха (Якутия) и другие регионы |
Пошаговая инструкция: оформить передачу онлайн
Шаг 1 – Подготовьте данные
- ФИО заключённого точно как в протоколе.
- Номер учреждения (например, ФКУ СИЗО-1 по г. Москве).
- Отделение/камера (по возможности).
Шаг 2 – Выберите товары из каталога
Ассортимент: продукты (консервы, крупы, сладости), гигиена (зубные щётки, мыло), канцелярия.
Всё соответствует приказу ФСИН № 675/2025.
Шаг 3 – Оплата и отслеживание
- Оплатите картой, СБП или криптовалютой (на некоторых площадках).
- В личном кабинете появится трек-номер, по которому видно, когда передача попадёт в «окно выдачи».
Перевод денежных средств в СИЗО
Все сервисы используют единый лицевой счёт (ЕЛС). Чтобы отправить деньги:
- введите фамилию, имя, отчество получателя;
- укажите номер ИК/СИЗО;
- впишите сумму: минимум 100 ₽, максимум 100 000 ₽ в месяц;
- оплатите комиссию (0–5 % в зависимости от сервиса).
Зачисление происходит в течение 1–3 рабочих дней, о чём приходит SMS или e-mail.
Электронное письмо и видеосвидание
Как написать письмо в СИЗО онлайн
- Зарегистрируйтесь на выбранной платформе (например, ZT Письмо);
- Введите номер учреждения и ФИО адресата.
- Напечатайте текст в форме (до 2000 знаков).
- Загрузите фото (не более 3 МБ, 3 шт.).
- Оплатите 49 ₽ и нажмите «Отправить».
Ответ придёт в виде скан-копии рукописного письма в личный кабинет в течение 3–7 дней.
Видеопереговоры
- Доступно в 250+ колониях и 70 СИЗО.
- Стоимость: от 150 ₽ за 30 минут.
- Нужны только паспорт и веб-камера.
Справочник учреждений
На сайтах «Справочник тюрем, СИЗО, колоний РФ» и «Все следственные изоляторы Москвы» можно:
- найти точный адрес и схему проезда;
- узнать телефон дежурной части;
- проверить график приёма передач и свиданий.
Подводные камни и как их избежать
| Ошибка | Как избежать |
|---|---|
| Неправильное ФИО или номер камеры | Сверяйтесь с последним извещением из СИЗО. |
| Запрещённые товары (алкоголь, наркотики, сим-карты) | Используйте только каталог магазина, фильтр «Разрешено ФСИН». |
| Мошеннические сайты | Ищите SSL-сертификат, реквизиты юрлица, отзывы на независимых форумах. |
FAQ – отвечаем на самые популярные вопросы
Можно ли отправить передачу без ограничений по весу в ИК строгого режима?
Да. Аккредитованные сервисы доставляют в любые исправительные учреждения, включая ИК строгого и особого режима,
но суммарная стоимость товаров не должна превышать лимит, установленный учреждением (обычно 20–25 тыс. ₽ в месяц).
Как быстро пополняется лицевой счёт?
Средние сроки: 1 день для Сбербанка, 2–3 дня для сторонних карт.
Что делать, если письмо не дошло?
- Проверьте статус в личном кабинете.
- Если статус «Отклонено», читайте причину – чаще всего фото не прошло цензуру.
- Обратитесь в техподдержку с номером заказа для быстрой корректировки.
Современные СИЗО-ВЕБ платформы стирают границы между свободой и заключением, позволяя сохранять человеческую связь.
Главное – пользоваться официальными сервисами, внимательно заполнять данные и следить за обновлениями на сайтах ФСИН.
Тогда даже удалённо можно поддержать близкого человека быстро, легально и безопасно.